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Preguntas frecuentes: preguntas frecuentes
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Preguntas sobre el pedido
Cuando será enviado mi pedido?
Si el pago se recibe antes de las 12 p.m., su pedido se enviará el mismo día hábil. El pedido se enviará el siguiente día laborable.
Mi artículo está defectuoso: ¿qué puedo hacer?
Lo siento, pero eso puede pasar a veces. Simplemente contáctenos por correo electrónico support@atggmbh.com.
Preguntas sobre el envío
¿Recibiré una confirmación de envío?
Tan pronto como hayamos entregado su pedido al servicio de entrega, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico.
¿Donde esta mi orden?
En el correo electrónico de confirmación de envío encontrará un enlace para realizar el seguimiento del envío.
Preguntas sobre el pago
¿Qué métodos de pago ofrecen?
Ofrecemos los siguientes métodos de pago:
-Paypal
-Pago de Amazon
- Compra de Klarna a cuenta
- Klarna comprar ahora
- Tarjeta de crédito
-Pago de Apple
-Google pago